鴻海號稱全球最大代工廠商,生產電子零組件,員工八十幾萬人,由早期生產電視機殼,到大陸各地投資,一路發展;拓疆闢土,前買SONY墨西哥廠;後併奇美面板,到現在電腦.通訊產業各界面全包,更看到"雲端運算"未來商機,董事長郭台銘曾當選2007年《天下雜誌》最佩服的企業家第一名;最受尊崇的能力為:良好的管理能力與經營績效,具有領導魅力;前瞻性的策略思考和創新能力,捐贈150億給台大醫學院做癌症中心與生醫研發;熱心公益回饋社會;還應驗承諾投資高雄軟體園區開發建廠,熱愛台灣放眼全球. 富士康龍華廠,員工四十二萬人,分別來自大陸各地,自今年元月來,連續發生員工墜樓事件,迄今已然12起,這些員工平均年齡是二十幾,也就是八十至九十年代一胎化政策下,成長的年輕朋友,第六起墜樓事件發生後引發媒體關注,央視報導;香港媒體派員臥底,連續第九起墜樓大陸公安關切,董事長郭台銘商請五台山三位高僧祈福超渡,但第十一起墜樓依然發生,郭台銘緊急飛往龍華廠駐守,並帶60位心理醫師同行,還開放中外媒體參觀廠區,可惜當天晚間宴請四川採購團趕回南投,又發生第十二起墜樓意外,郭董來回奔波焦頭爛額;連續幾個晚上未眠,記者會上連聲道歉;聲稱絕非"血汗工廠".
有傳言謂龍華廠風水不佳,大門陸橋擋煞;又說嬰靈聚葬千位,但顯然三名高僧法力不夠,其實員工照顧:廠區游泳池.醫院.中央廚房十座食堂及洗衣部均由公司免費供應,富士康員工平均待遇最高,就連高額撫卹金也有"要死就要死在富士康"的說法,員工薪資每月人民幣八百元起跳隨年資調整;加班平日1.5倍.假日3倍,平均每個員工每月薪資約1800元,就一位中專學歷言,應在水平之上.
目前郭董先在宿舍頂樓架設鐵欄杆,並在四樓牆壁加裝攔網,還特別宣佈加薪22%和通報兩百獎金制度,依據瞭解狀況大陸台商解說:管理幾十萬員工並不容易,待遇.福利是基本條件,離鄉背井情緒舒發;工作單調娛樂調濟;有助身心發展,另按媒體報導每天工作11小時必須站立,下工時急於趕快離開,網吧.籃球場.圖書館或許不敢去,因幹部使用,但也無体力與同事到外面吃小吃;跳跳舞舒緩身心,更不想參加公司舉辦的進修課程,幹部要求嚴格不假辭色,機械式作業泯滅人性;軍事化管理封閉失聯,員工生活單調重複;枯燥乏味,又遇上一胎化被捧在手掌心成長的"草莓族"抗壓性低,不眼茫心慌,毫無人生奮鬥目標也難.
為今之計,除郭董採行加薪.架設護欄.加強心理輔導外,亟需講求內部管理給予工作尊嚴並多文康活動,鼓勵同事間交流,所幸蘋果賈伯斯已發言力挺,國台辦支持約束媒體報導,相信此一危機很快會落幕,帝國霸業永續長榮,最後建議郭董以現有資源基礎,注重研發往OBM(Original Brand Manufacturer )努力,版圖將更遼闊.
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