專案管理

"專案管理"的概念,在企業經營管理領域發展,已有相當久遠的年代,但把專案管理工具和技術予以系統化的應用,卻在半世紀之前才開始,1950年代美國海軍把現代專案管理的方法,運用於北極星飛彈計畫,連帶發展出一套時程控制技術"計畫評核術"〈program evaluation and review technique;PERT〉;同時杜邦〈Du Pont〉公司為了新工廠建設的計畫與管理,也開發出要徑法〈critical path method;CPM〉,1960年至1970年期間,美國國防部.航空太總署與大型工程公司更廣泛地運用專案管理的原理及工具,來管理預算高.時程長的專案,近年來在全球競爭激烈.科技快速發展;以及時間預算限制下,專案管理已成為一門顯學.

專案管理的應用非常廣泛,舉凡科技.商業管理.文教.社會.國防.國家建設等,皆可運用專案管理來達成,晚近面臨愈來愈複雜的環境,科技間的整合發展與跨功能領域的任務日漸增加,更加凸顯專案管理的重要性.專案管理具有暫時性與唯一性特徵,在專案進行過程中有70％失敗的專案是專案經理人對專案管理整體範疇不熟悉所致. 專案是透過一系列特定相關聯之工作項目及有效利用總合資源,以致力完成短期之特定目標,其成功之定義必須符如期.如質.如預算;有效率的運用指定資源滿足顧客需求;不干擾原有組織工作流程運作;不改變企業文化等.

東吳商學系六年前醞釀開"專案管理"課程,兩年時間從參與中華專案管理學會巡迴講習;瞭解台灣專案管理學會.國際專案管理學會台灣分會等活動,知悉 PMBOK和PRINCE2兩套不同體系專案管理方法內容,到選定教科書.擬具教學大綱.考慮補充教材如BOT〈Build.Operate.Transfer〉.中華民國政府採購法等,以及期中報告題目篩選,在在均費一番心思,果然四年下來用心負責;課堂反應頗佳,超越院系成績值得安慰. 可惜下年度卻因專任時數不足而調減,未能續任很感遺憾.